Conditions d’utilisation

Logisora est une plateforme de gestion destinée aux activités de conciergerie. Elle centralise notamment les logements, clients, équipes, interventions, calendriers, messages, contrôles qualité, factures et paiements.

• L’utilisateur fournit des informations exactes et maintient son compte à jour
• Les identifiants sont personnels et doivent rester confidentiels
• L’administrateur de la conciergerie attribue les rôles et contrôle les accès
• Toute utilisation suspecte doit être signalée rapidement au support

Le service doit être utilisé conformément aux lois, aux présentes conditions et aux droits des tiers.

• Ne pas accéder aux données d’une autre organisation
• Ne pas perturber, contourner ou tester abusivement la sécurité
• Ne pas déposer de contenu illicite ou portant atteinte à des tiers
• Disposer des droits nécessaires sur les données, images et documents importés

Les fonctionnalités, limites, prix et modalités de paiement applicables sont ceux présentés au moment de la souscription ou définis dans le contrat commercial. L’essai gratuit peut être limité dans le temps et dans ses fonctionnalités. Les taxes applicables s’ajoutent lorsque nécessaire.

Logisora vise une disponibilité régulière, sans garantir un fonctionnement permanent et sans erreur. Le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour, sécurité ou en cas d’événement indépendant de la volonté de l’éditeur.

La conciergerie conserve ses droits sur les données qu’elle ajoute. Elle autorise leur traitement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service. Elle demeure responsable de leur exactitude, de leur licéité et de l’information des personnes concernées.

Certaines fonctions peuvent dépendre de services tiers tels que calendriers, messageries, paiement, authentification ou intelligence artificielle. Leur disponibilité et leurs propres conditions relèvent de leurs fournisseurs respectifs.

Un accès peut être suspendu en cas de risque de sécurité, d’usage illicite, d’impayé ou de violation grave des conditions. Les modalités définitives de résiliation, d’export et de suppression des données sont précisées dans le contrat souscrit.

Les conditions définitives préciseront le droit applicable, les modalités amiables de résolution et la juridiction compétente selon la qualité du client et l’identité juridique de l’éditeur. Elles devront être validées avant commercialisation.